Checkliste: Benutzerstudie planen

UX Research · Studienvorbereitung

Version 1.0

Forschungsfrage(n) klar formuliert

Was soll die Studie beantworten? Explorativ oder hypothesenprüfend?

Hypothesen (falls vorhanden) klar und testbar aufgestellt

z. B. UX-Maßnahme X führt zu kürzerer Bearbeitungszeit

Zielvariablen definiert

z. B. Erfolgsquote, Effizienz, Zufriedenheit

Studiendesign gewählt (z. B. qualitativ, quantitativ, mixed-method)

Designwahl begründet anhand der Ziele

Szenarien und Aufgaben realitätsnah formuliert

Klar, messbar, ohne Suggestion

Ablaufplan mit Zeitstruktur erstellt

Begrüßung, Instruktion, Aufgaben, Nachbefragung

Proband:innen sollen ungestört und beobachtbar arbeiten können

z. B. Remote-Setup oder Laborumgebung

Ethik & Datenschutz berücksichtigt

Einwilligungserklärung, Aufklärung, Datenminimierung

Zielgruppe definiert & ein-/ausschlusskriterien festgelegt

z. B. Erfahrung, Nutzungskontext, demografische Merkmale

Stichprobengröße geplant (z. B. mit Poweranalyse oder Heuristik)

z. B. 5–8 Personen für qualitative Tests

Rekrutierungskanäle definiert

z. B. Kundenliste, Online-Panel, interne Mailingliste

Incentives geklärt

z. B. Gutschein, Aufwandsentschädigung, internes Dankeschreiben

Testskript vorbereitet

Begrüßung, Instruktionen, Beobachtungshinweise

Interviewleitfaden oder Fragebögen vorbereitet

z. B. System Usability Scale (SUS), UEQ

Technik getestet (Software, Mikrofon, Bildschirmfreigabe etc.)

Testlauf mit Kolleg:in oder Pilotperson

Aufzeichnung, Notizen oder Screenrecording geplant

z. B. für spätere Analyse oder Stakeholder-Review