z. B. Barrieren in der Navigation, Verständnis von Inhalten

z. B. Klickprototyp, Beta-Version, Live-System

Je nach Steuerung, Tiefe und Ressourcen

z. B. szenariobasiert, explorativ, time-on-task

z. B. Zoom, MS Teams, Lookback, Maze

z. B. Nutzungserfahrung, Endgerät, demografisch

z. B. über Newsletter, Panel, persönliche Ansprache

inkl. technische Voraussetzungen, Datenschutz, Ablauf

Z. B. mit Kalenderanhang, Uhrzeit, Link zur Teilnahme

z. B. Gutschein, Spende, Dankeschreiben

z. B. Begrüßung, Instruktionen, Aufgaben, Verabschiedung

z. B. SUS, UEQ, AttrakDiff

mündlich oder schriftlich dokumentieren

z. B. Bildschirmfreigabe, Backup-Aufnahme

Zur Erkennung technischer oder kommunikativer Schwächen

z. B. neutrales Verhalten, Eingreifen nur bei Bedarf

z. B. worauf zu achten ist, wie dokumentiert wird

z. B. Slack-Channel, paralleler Chat, Beobachtungsraum

z. B. Protokoll, Timekeeping, Nachbefragung